5
0Тем более он заметил, что она натуральная блондинка. Вчера с придыханием рассказывала, как босс загляделся на нее серо-мышиный цвет. Мы потом, после ее бахвальства, весь день шутили: вон какой у нее пропуск в счастливую жизнь. Если не красотой и густотой, так жиром дорогу смажет.
В кабинет босса по традиции первой царственно вошла Вероника Павловна. Она шла на шефа как каравелла, готовившаяся взять пиратское судно на абордаж. В ушах покачивались длинные, тяжелые серьги, седеющий ежик волос был идеальным. А ее взгляд, несмотря на веселые очки хамелеоны с алой оправой, смотрели уверенно. В общем, на месте нового начальника я бы струхнула. Но Вячеслав Андреевич встретил нас с легкой насмешкой.
— Доброе утро, коллектив, — поздоровался с каплей небрежности. — У меня к вам есть рабочие вопросы, но для начала удовлетворите мое любопытство. Что это? — брезгливо указал на свой стол, а я увидела на полированной столешнице отпечаток своих босых ног. Чувствуя, как пламенеют щеки, я максимально спокойно ответила:
— Последствия генеральной уборки перед вашим прибытием."
"— Ага, а я руководила и окна мыла, Вика люстру. Агнеша пол, — добавила Вероника Павловна. — Всяко бывает. — И выйдя из кабинета, через минуту вернулась со светленькой тряпочкой, которой протирала подоконники в своем кабинете. Затем демонстративно стерла отпечатки на его столе и улыбнулась. — Все.
Вячеслав Андреевич смотрел на нас, как на ненормальных.
— А когда с клиентами случаются косяки, вы так же улыбаетесь?
— Косяки случаются редко. И да, в таком случае улыбаемся. И клиенты остаются довольными, — пытаясь не грубить, ответила я как можно сдержаннее. Сноб какой-то. Сидит за полированным столом и будто рабынь допрашивает: почему на поле остались ростки табака. Как же злит его высокомерная манера общения!
— Видел я довольных клиентов! — он достал их вороха бумаг книгу отзывов и бросил на стол.
— Всего два случая за год. Один из которых — клиентка с приветом. Хотела, чтобы мы вскрыли при ней все коробки с колготами и перепроверили — нет ли драных. Видите ли, в прошлый раз ей попался брак. На все замечания, что мы — транспортная компания — она кричала, что засудит нас.
— И что, — растянул он губы, — улыбка не помогла?
— Иногда после некоторых клиентов хочется пойти и принять душ. Настолько они не приятные, — Вероника Павловна не теряла присутствия духа.
— Если кому-то не нравится работать с людьми — никого не держу. Вы изначально знали, что работа непростая, и возможны конфликты на пустом месте. Такова специфика работы.
— При следующей сложной ситуации мы обратимся к вам, чтобы вы, как более опытный человек, показали мастер класс по усмирению неадекватных личностей, — наша бухгалтер даже руку к сердцу прижала.
